Élisabeth Abbatiello de Pizza Salvatoré fait une mise au point à propos de la controverse de son frère
La cofondatrice de Pizza Salvatoré, Élisabeth Abbatiello, revient franchement sur la controverse déclenchée par Guillaume et sur l'effet domino qui a secoué l'entreprise et le public québécois.
Elle décrit une tempête née d'un commentaire mal placé et d'un contexte interne débordant.
Élisabeth admet d'entrée de jeu qu'elle aurait normalement validé toutes les publications, mais la production de contenu explosait alors, atteignant près de 45 vidéos hebdomadaires.
Cette cadence trop rapide a permis qu'un message non filtré glisse entre les mailles et expose l'équipe à un dérapage majeur.
Elle ajoute que Guillaume ne maîtrisait pas le sujet sensible qu'il abordait et qu'il n'aurait jamais dû prendre la parole publiquement, surtout avec la confusion fréquente entre opinions personnelles et discours corporatif.
Élisabeth Abbatiello rétablit le lien entre Pizza Salvatoré et la culture québécoise
Elle insiste pour corriger une perception qu'elle juge fausse, soit que Pizza Salvatoré aurait « craché » sur la culture québécoise. Elle rappelle plutôt que l'entreprise réinjecte environ 50 % de son budget publicitaire dans des productions locales.
À ses yeux, cette participation représente un engagement concret envers les artistes et les créateurs d'ici.
Élisabeth explique que la confusion vient du fait que Guillaume, figure associée à la marque, a pris position sans distinguer clairement sa voix personnelle de celle de l'entreprise. Ce glissement a nourri l'impression que Pizza Salvatoré critiquait elle-même le milieu culturel, ce qui a amplifié la colère et l'incompréhension.
Elle affirme que ce n'est pas le rôle d'une entreprise de lancer des opinions politiques ou sociales, encore moins sur un sujet déjà électrisé par les débats sur le financement culturel.
Selon elle, cette crise n'est pas née d'une idéologie, mais d'une communication maladroite et d'un contexte trop émotif pour qu'un message improvisé soit bien reçu.
Élisabeth reconnaît la pression énorme que vit une entreprise dont les visages publics incarnent aussi la marque. Les erreurs personnelles se transforment vite en polémiques corporatives et, dans ce cas-ci, l'effet a été immédiat.
Elle partage ce récit pour montrer l'importance d'un encadrement rigoureux et d'une séparation claire entre la vie privée et les communications d'une organisation.
Aujourd'hui, elle dit vouloir tirer des leçons, renforcer les processus et rappeler que Pizza Salvatoré demeure impliquée dans la culture québécoise. Pour elle, l'avenir passe par plus de prudence, plus de structure et surtout plus d'écoute.
Source : Petit Petit Gamin
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